Điều khoản dịch vụ
Tuyên bố sứ mệnh
Tại TIMO, sứ mệnh chính của chúng tôi là nâng cao cuộc sống thông qua giáo dục. Chúng tôi trao quyền cho các cá nhân trên toàn thế giới đăng ký tham gia các khóa học giáo dục của chúng tôi và tiếp thu kiến thức. Chúng tôi tin rằng phương pháp tiếp cận của chúng tôi mang lại phương tiện hiệu quả nhất để cung cấp nội dung giáo dục có giá trị cho người dùng. Để đảm bảo sự an toàn của nền tảng và dịch vụ của chúng tôi cho tất cả các bên liên quan, bao gồm bạn, chúng tôi và người hướng dẫn của chúng tôi, chúng tôi đã thiết lập các điều khoản và điều kiện sau đây áp dụng cho tất cả các tương tác của bạn với trang web TIMO, API của chúng tôi và các dịch vụ liên quan được gọi chung thành "Dịch vụ".
1. Quản lý tài khoản
Tạo tài khoản là điều kiện tiên quyết cho hầu hết các hoạt động trên nền tảng của chúng tôi, chẳng hạn như mua khóa học hoặc đăng ký trở thành đơn vị liên kết. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm địa chỉ email hợp lệ khi thiết lập và duy trì tài khoản của mình. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tài khoản của mình, bao gồm mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đó. Điều này bao gồm mọi tổn hại hoặc thiệt hại do việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn gây ra. Điều quan trọng là bảo vệ mật khẩu của bạn và bạn không được chia sẻ tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác mà không có sự đồng ý của họ. Nếu bạn cần quyền truy cập vào một tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin đăng nhập cần thiết. Trong trường hợp không may người dùng vượt qua, tài khoản của họ sẽ bị đóng.
Nếu bạn chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của mình với một bên khác, bạn phải chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện đối với tài khoản của mình. TIMO sẽ không hòa giải các tranh chấp phát sinh thông tin đăng nhập tài khoản dùng chung. Báo cáo kịp thời mọi hành vi sử dụng tài khoản trái phép hoặc vi phạm bảo mật bằng cách liên hệ với Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung để xác nhận quyền sở hữu tài khoản của bạn.
Người dùng phải ít nhất 18 tuổi để tạo tài khoản trên TIMO và sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn dưới độ tuổi quy định, chúng tôi khuyến khích bạn nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ tạo tài khoản để hỗ trợ bạn đăng ký các khóa học phù hợp với lứa tuổi. Tài khoản được tạo bởi các cá nhân dưới độ tuổi đồng ý sẽ bị chấm dứt. Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi. Tham khảo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thông tin về hậu quả của việc chấm dứt tài khoản.
2. Đăng ký và truy cập khóa học
Khi người hướng dẫn xuất bản các khóa học trên TIMO, họ cấp cho chúng tôi giấy phép để cung cấp các khóa học này cho người dùng của chúng tôi. Bằng cách đăng ký một khóa học, bạn sẽ có được giấy phép để truy cập và xem khóa học đó thông qua nền tảng và Dịch vụ TIMO. Các khóa học được cấp phép, không được bán và bạn không có quyền bán lại hoặc chia sẻ nội dung khóa học mà không có sự cho phép rõ ràng. Bạn được cấp giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng cho mục đích giáo dục, cá nhân, phi thương mại, tuân theo các Điều khoản này và bất kỳ điều kiện hoặc hạn chế cụ thể nào của khóa học. Tất cả các mục đích sử dụng khác đều bị cấm, chẳng hạn như sao chép, phân phối lại, truyền tải, bán, sửa đổi, chuyển thể, tạo tác phẩm phái sinh, cấp phép lại hoặc bất kỳ hình thức sử dụng trái phép nào khác, trừ khi được đại diện TIMO cho phép bằng văn bản. Chính sách này mở rộng đến nội dung có thể truy cập được thông qua API của chúng tôi.
Mặc dù chúng tôi thường cấp quyền truy cập trọn đời cho các khóa học nhưng chúng tôi vẫn có quyền thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào, đặc biệt nếu được yêu cầu vì lý do pháp lý hoặc chính sách. Ví dụ: nếu một khóa học gặp phải khiếu nại về bản quyền hoặc vi phạm Nguyên tắc tin cậy và an toàn của chúng tôi thì quyền truy cập có thể bị hạn chế. Lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho các tính năng và dịch vụ bổ sung liên quan đến khóa học mà người hướng dẫn có thể vô hiệu hóa hoặc sửa đổi.
3. Thanh toán và hoàn tiền
3.1 Giá cả
Giá khóa học trên TIMO được xác định dựa trên Thỏa thuận với người hướng dẫn và Chính sách giá cả và khuyến mãi của chúng tôi. Thỉnh thoảng chúng tôi cung cấp các chương trình khuyến mãi và bán hàng với các khóa học có sẵn với mức giá chiết khấu trong thời gian giới hạn. Giá khóa học tại thời điểm mua sẽ được áp dụng khi thanh toán. Giá có thể khác nhau đối với người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký, vì một số khuyến mãi nhất định chỉ dành riêng cho người dùng mới. Người dùng ở những quốc gia áp dụng thuế áp dụng cho hoạt động bán hàng tiêu dùng sẽ thấy giá đã bao gồm các khoản thuế đó.
3.2 Thanh toán
Bằng cách mua các khóa học, bạn đồng ý thanh toán các khoản phí liên quan và ủy quyền cho chúng tôi tính số dư tài khoản của bạn. TIMO hợp tác với các đối tác xử lý thanh toán bên thứ ba để cung cấp các phương thức thanh toán thuận tiện đồng thời duy trì tính bảo mật thanh toán. Các phương thức thanh toán không hợp lệ hoặc trái phép đều bị cấm. Chúng tôi có quyền vô hiệu hóa quyền truy cập vào bất kỳ khóa học nào do thanh toán gian lận. Các giao dịch mua đã được xác nhận sẽ không được hoàn lại và sẽ không có khoản tín dụng hoặc khoản hoàn trả nào được cung cấp. Vui lòng xem xét cẩn thận các lựa chọn của bạn trước khi hoàn tất giao dịch thanh toán.
4. Nguyên tắc nội dung
Tất nhiên, nếu chúng tôi nhận được thông báo hoặc vi phạm nội dung, có thể liên quan đến vấn đề pháp lý hoặc xâm phạm quyền của người khác, chúng tôi có thể xóa nội dung đó trên nền tảng của chúng tôi. TIMO tuân thủ luật bản quyền và có toàn quyền thực thi các Điều khoản này cũng như Nguyên tắc Tin cậy & An toàn của chúng tôi. Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập nền tảng, quyền sử dụng dịch vụ hoặc tài khoản của bạn mà không cần thông báo do vi phạm các Điều khoản này, theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ, do không hoạt động trong thời gian dài, sự cố kỹ thuật không mong muốn hoặc nghi ngờ về các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với những hành động đó và hậu quả của chúng.
Nếu bạn cho rằng một khóa học vi phạm bản quyền hoặc quyền thương hiệu của bạn, vui lòng thông báo cho chúng tôi. Thỏa thuận dành cho người hướng dẫn của chúng tôi yêu cầu người hướng dẫn tuân thủ luật pháp và tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ. Để biết chi tiết về cách báo cáo vi phạm bản quyền hoặc nhãn hiệu, vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng của chúng tôi.
5. Sử dụng TIMO cho việc học
Sứ mệnh trọng tâm của chúng tôi là nâng cao cuộc sống thông qua học tập. Bằng cách mua các khóa học trên nền tảng của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng mục tiêu chính của bạn là đạt được kiến thức và kỹ năng mới. Việc sử dụng sai mục đích nền tảng học tập của chúng tôi, chẳng hạn như đăng ký các khóa học chỉ để trở thành đơn vị liên kết, có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và quyền truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi.
6. Rủi ro khi sử dụng TIMO
TIMO cung cấp quyền truy cập vào các khóa học khác nhau cho mục đích học tập. Tương tự như các nền tảng khác cung cấp nội dung quan trọng, đôi khi có thể có sự cố. Bạn sử dụng TIMO phải tự chịu rủi ro. Chúng tôi tổ chức nhiều khóa học và không kiểm soát việc biên tập nội dung của chúng. Chúng tôi không đảm bảo độ tin cậy, tính hợp lệ, tính chính xác hoặc tính trung thực của các khóa học. Bằng cách đăng ký vào một khóa học, bạn phải gánh chịu những rủi ro này. Bạn có thể gặp phải nội dung mà bạn cho là xúc phạm, không đứng đắn hoặc phản cảm và chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với việc bạn truy cập vào nội dung đó theo luật hiện hành. Điều này bao gồm các khóa học liên quan đến sức khỏe, thể chất và thể chất, trong đó bạn tự nguyện chấp nhận các rủi ro liên quan, chẳng hạn như bệnh tật, thương tích, khuyết tật hoặc tử vong.
Chúng tôi không tuyển dụng người hướng dẫn và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tranh chấp, khiếu nại, tổn thất, thương tích hoặc thiệt hại liên quan đến tương tác giữa người hướng dẫn và người dùng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với các trang web của bên thứ ba được liên kết với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả hoạt động thu thập dữ liệu của họ. Xem lại các điều khoản và điều kiện cũng như chính sách quyền riêng tư của họ.
7. Quyền của TIMO
Tất cả các quyền đối với nền tảng TIMO, Dịch vụ, ứng dụng, API và nội dung do nhân viên hoặc đối tác của chúng tôi gửi (không bao gồm nội dung do người hướng dẫn cung cấp) đều thuộc về TIMO và người cấp phép của TIMO. Nền tảng và dịch vụ của chúng tôi được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác. Bạn không được sử dụng tên TIMO, nhãn hiệu, logo, tên miền hoặc các đặc điểm thương hiệu khác. Phản hồi hoặc đề xuất được cung cấp về TIMO hoặc Dịch vụ là tự nguyện và chúng tôi có thể sử dụng chúng theo quyết định riêng của mình mà không có nghĩa vụ.
Khi sử dụng nền tảng và Dịch vụ TIMO, bạn bị cấm:
Truy cập hoặc giả mạo các khu vực không công cộng.
Vô hiệu hóa hoặc phá vỡ các tính năng bảo mật.
Sao chép, sửa đổi hoặc đảo ngược mã nguồn.
Sử dụng các phương tiện tự động để truy cập Dịch vụ.
Gửi thông tin nhận dạng nguồn sai.
Can thiệp vào quyền truy cập của người dùng, máy chủ hoặc mạng.
8. Các điều khoản pháp lý khác
8.1 Thỏa thuận ràng buộc
Bằng cách đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đang ký kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý với TIMO. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, hãy ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho một tổ chức, bạn đảm bảo quyền của mình để làm như vậy.
8.2 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp "nguyên trạng" và "có sẵn". Chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, bao gồm các bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm. Chúng tôi không đảm bảo về độ tin cậy, độ chính xác hoặc tính sẵn có của Dịch vụ của chúng tôi. TIMO có quyền ngừng cung cấp các tính năng mà không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự gián đoạn nào phát sinh.
8.3 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, chúng tôi và các chi nhánh, nhà cung cấp, đối tác và đại lý của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính trừng phạt hoặc do hậu quả.
8.4 Bồi thường
Nếu hành động của bạn dẫn đến các vấn đề pháp lý, bạn phải bồi thường và giữ cho TIMO và các tổ chức của TIMO không bị tổn hại trước các khiếu nại, yêu cầu, tổn thất và chi phí của bên thứ ba phát sinh từ nội dung, việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc vi phạm các Điều khoản này.
8.5 Luật điều chỉnh và thẩm quyền
Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Hoa Kỳ và bạn đồng ý với thẩm quyền và địa điểm xét xử độc quyền của Tòa án Tiểu bang Hoa Kỳ. Giải quyết tranh chấp có thể được áp dụng trong một số điều kiện nhất định.
8.6 Hành động pháp lý và thông báo
Khiếu nại phát sinh các Điều khoản này phải được đưa ra trong vòng một năm. Thông báo sẽ bằng văn bản, được gửi bằng thư bảo đảm hoặc đã đăng ký kèm theo yêu cầu biên nhận trả lại hoặc gửi email đến support@thetimo.ai
8.7 Mối quan hệ giữa chúng ta
Không có mối quan hệ đại lý, đối tác, việc làm hoặc nhà thầu nào tồn tại giữa chúng ta.
8.8 Không có bài tập
Bạn không thể chuyển nhượng các Điều khoản này hoặc quyền tài khoản của mình. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các Điều khoản này mà không bị hạn chế. Các bên thứ ba không có quyền theo các Điều khoản này.
9. Cập nhật các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này để phản ánh những thay đổi hoặc thông lệ mới. Những thay đổi quan trọng sẽ được truyền đạt thông qua các phương tiện nổi bật. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận những thay đổi.
10. Liên hệ với chúng tôi
Hãy liên hệ với Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi theo địa chỉ support@thetimo.ai nếu có thắc mắc, thắc mắc hoặc phản hồi về Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao đầu vào của bạn.
Xin lưu ý rằng đây là phiên bản sửa đổi của văn bản được cung cấp để rõ ràng và dễ đọc. Nếu bạn có chỉnh sửa cụ thể hoặc có thêm câu hỏi, vui lòng hỏi.